随着通信需求的多样化，联通主副卡套餐因共享流量、话费优惠等特点受到用户欢迎。但部分用户在套餐变更、号码注销等场景下需要解除主副卡关系。本文将详细拆解解除流程，并针对实际办理中可能遇到的坑进行提醒。
一、解除主副卡套餐前必须确认的3件事
重点提醒：直接去营业厅可能白跑一趟，提前确认这些信息能省70%时间。
1. 查清合约期限
通过联通手机营业厅APP查询：
① 打开服务-查询-合约信息
② 注意标注主副卡共享合约的条目
合约期内解约可能需要支付违约金（通常为剩余月份套餐费30%）
2. 核对副卡状态
登录网上营业厅查看：
① 主副卡是否都处于正常使用状态
② 副卡是否有独立办理的增值业务（如视频会员）
③ 确认副卡当前使用人信息（防止他人冒用）
3. 准备必要材料
线下办理必须携带：
① 主卡机主身份证原件（不可用户口本/护照替代）
② 副卡实体SIM卡（已丢失需先补卡）
③ 服务密码（6位数字，非手机验证码）
材料类型
具体要求
身份证明
需与开户时一致，过期证件需更新
业务凭证
合约协议电子版需提前下载
二、线上/线下解除流程对照
1. 线上自助办理（推荐）
适合情况：合约已到期、无欠费、副卡已归还
操作路径：
① 登录中国联通APP → 服务 → 办理 → 主副卡解绑
② 刷脸验证 → 阅读违约条款（重点看红色字体）
③ 接收并输入短信验证码 → 确认解约
2. 线下营业厅办理
必须流程：
① 取号时说明办理主副卡解约业务
② 签署主副卡关系解除确认书（注意留存第二联）
③ 副卡当场作废（剪卡需在工作人员见证下完成）
三、解除后的5大影响
特别注意：这些变化会在次月1日0点生效
1. 主卡立即失去套餐共享功能，副卡成为独立号码
2. 原共享流量包自动拆分（主卡保留70%，副卡30%）
3. 主卡已代付的副卡欠费需在7个工作日内结清
4. 融合套餐用户可能触发宽带降速（如原为200M套餐）
5. 参与过充话费送手机活动的需返还差价
四、特殊情况处理指南
1. 主卡已丢失的情况
处理顺序：
① 先办理主卡挂失补办（费用15元）
② 补卡后立即修改服务密码
③ 3个工作日后才能申请解约
2. 副卡使用者失联
应对方案：
① 向营业厅提交单方面解约申请
② 提供连续3个月的主卡缴费记录
③ 支付50元声明登报费（由联通代办公告）
3. 企业用户解约
额外需要：
① 加盖公章的单位介绍信
② 经办人身份证复印件（需注明仅用于主副卡解约）
③ 原合约签订时的审批单复印件
建议用户在解除主副卡关系后，及时关注次月账单变化。如发现套餐余量计算错误、违约金收取不合理等情况，可保留业务回执单，在72小时内拨打10015联通服务监督热线进行申诉。合理利用通信管理局的申诉渠道，能有效维护自身权益。
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致，身份证号码、手机号码正确，地址切勿写大致范围，要具体门牌号，
2、手机卡仅限本人领取认证激活，禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活，否则流量无法到账! 本文由原创，转载请注明出处https://itmn.cn/626147.html